Felhasználási feltételek – Aranyasztal

1. Felhasználási feltételek áttekintése

A jelen felhasználási feltételek az Aranyasztal elegáns magyarországi éttermének weboldalára, annak valamennyi nyilvánosan elérhető aloldalára és online funkciójára vonatkoznak. A weboldal célja, hogy bemutassa az étterem gasztronómiai kínálatát, társasági estjeit, tematikus élményprogramjait és a kapcsolódó exkluzív szolgáltatásokat, valamint lehetőséget biztosítson foglalásra és kapcsolatfelvételre.

A weboldal böngészésével, a foglalási űrlap kitöltésével, hírlevél-feliratkozással vagy bármely egyéb funkció használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen felhasználási feltételeket, továbbá az Adatkezelési tájékoztató és a Cookie szabályzat rendelkezéseit.

2. Adatvédelem, személyes adatok kezelése

Látogatóink adatainak biztonsága és védelme kiemelt prioritás számunkra. A weboldal használata során kizárólag olyan személyes adatokat kérünk, amelyek a foglalási folyamat, az eseményszervezési ajánlatkérés, a kapcsolatfelvétel vagy a hírlevél-szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenek.

Az adatkezelés alapelvei közé tartozik a jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, adattakarékosság, célhoz kötöttség és korlátozott tárolhatóság. Személyes adatait csak a megjelölt célra, a szükséges ideig őrizzük meg, harmadik félnek pedig kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy az Ön kifejezett hozzájárulása alapján adjuk át.

A weboldal használata során például az alábbi adatokat kezelhetjük: név, telefonszám, e-mail-cím, foglalás időpontja és létszáma, cégnév (vállalati rendezvény esetén), valamint az Ön által megadott egyéb üzenet vagy preferencia. Az adatkezelés részletes szabályait, az Ön jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás, adatkorlátozás, adathordozhatóság) és jogorvoslati lehetőségeit az önálló Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A weboldal a felhasználói élmény fokozása érdekében sütiket (cookie-kat) is használ. A cookie-k kezeléséről, fajtáiról, valamint az Ön beállítási lehetőségeiről részletes információ a Cookie szabályzat oldalán található.

3. Szolgáltatásaink leírása

Az Aranyasztal weboldala egy prémium vendéglátói tér digitális bemutatófelülete, amely elegáns, modern környezetben kínál szezonális kóstolómenüket, signature koktélokat, kiválasztott bor- és pezsgőkínálatot, valamint különleges tematikus esteket. A tartalmak célja, hogy inspirálják a vállalati vacsorák, exkluzív üzleti találkozók, jubileumi ünneplések, születésnapi estek, privát rendezvények, networking események, ünnepi vacsorák és romantikus esték megtervezését.

A weboldalon külön szekciók mutatják be a gasztronómiai kínálatot, a lounge és szórakoztató terek hangulatát, a privát eseményszervezés lehetőségeit, valamint az aktuális élményprogramokat. A tartalmak – beleértve a szövegeket, fotókat, videókat, esettanulmányokat és élménybeszámolókat – kizárólag tájékoztató jellegűek, marketing- és inspirációs céllal jelennek meg.

Kiemelten fontos, hogy az Aranyasztal által szervezett és a weboldalon bemutatott kaszinó tematikájú programok, póker-, rulett-, blackjack- és egyéb társasjáték-estek mindig pénzmentesek. A játékelemek kizárólag elegáns társasági szórakoztatást és közösségi élményt szolgálnak, valós pénzmozgás, nyereményjáték vagy szerencsejáték-jellegű tevékenység nélkül.

4. Foglalási feltételek és visszamondás

A weboldalon keresztül lehetősége van asztalfoglalásra, privát események iránti érdeklődésre, illetve tematikus estekre történő jelentkezésre. A foglalás – a választott csatornától függően – történhet online űrlapon, e-mailen vagy telefonon keresztül. A foglalási folyamat pontos lépéseit a Foglalás oldalon ismertetjük.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor arról írásos visszaigazolást kap (pl. e-mailben) az Aranyasztaltól vagy az általa használt foglalási rendszertől. Fenntartjuk a jogot, hogy a foglalás teljesítését a rendelkezésre álló férőhelyek, az adott esemény jellegéből fakadó korlátozások, illetve rendkívüli körülmények alapján visszautasítsuk vagy módosítást javasoljunk.

A visszamondás feltételei függhetnek a foglalás típusától (normál asztalfoglalás, nagyobb létszámú csoport, privát rendezvény, tematikus este). A lemondás határidejét és esetleges díjait minden esetben a visszaigazolásban jelezzük. Általános elvárás, hogy lemondási szándékát lehetőség szerint a foglalás időpontját legalább 24–72 órával megelőzően jelezze, privát események esetén pedig a szerződésben részletesen rögzített határidők az irányadóak.

Az Aranyasztal fenntartja a jogot, hogy vis maior események (pl. hatósági rendelkezés, egészségügyi vészhelyzet, technikai meghibásodás) esetén a foglalást egyoldalúan módosítsa vagy törölje. Ilyen esetekben a Vendég nem jogosult kártérítésre, azonban az étterem minden esetben törekszik méltányos, vendégközpontú megoldásra (új időpont felajánlása, alternatív szolgáltatás biztosítása).

5. Szerzői jogi védelem és tartalomhasználat

A weboldalon elérhető valamennyi kreatív tartalom – így különösen, de nem kizárólagosan a szövegek, menüleírások, elnevezések, fotók, videók, grafikai és tipográfiai megoldások, ikonok, animációk, logók, kompozíciók és egyéb vizuális elemek – szerzői jogi védelem alatt állnak, és az Aranyasztal vagy szerződéses partnerei szellemi tulajdonát képezik.

A tartalmak bármilyen formában történő másolása, terjesztése, átdolgozása, újrafelhasználása, nyilvános bemutatása vagy kereskedelmi célú felhasználása az Aranyasztal előzetes írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos. A weboldalról letöltött anyagok (pl. menük, sajtóanyagok, prezentációk) kizárólag saját, tájékozódási célra használhatók fel, a forrás egyértelmű megjelölésével.

A jogosulatlan felhasználás polgári jogi és – a mindenkor hatályos jogszabályok által lehetővé tett esetekben – büntetőjogi következményeket is maga után vonhat. Amennyiben a weboldal tartalmát idézni, szakmai vagy sajtóanyagban felhasználni kívánja, kérjük, hogy előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák valamelyikén.

6. Harmadik fél szolgáltatások és hivatkozások

A weboldal bizonyos funkciói – például az online foglalási rendszer, hírlevélküldés, analitikai mérések, valamint a közösségi média integrációja – harmadik fél szolgáltatásaira épülhetnek. Ezek a szolgáltatók önálló adatkezelők vagy adatfeldolgozók lehetnek, és saját szerződési, illetve adatkezelési feltételekkel rendelkeznek.

Az Aranyasztal minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy kizárólag megbízható, biztonságos és jogkövető partnerekkel működjön együtt. Ugyanakkor nem vállal felelősséget a harmadik felek által üzemeltetett weboldalak, felületek tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy az ott nyújtott szolgáltatások minőségéért.

A weboldalról külső hivatkozások is vezethetnek más honlapokra (pl. közösségi oldalak, sajtómegjelenések, partnerintézmények). Ezen oldalak felett az Aranyasztal nem rendelkezik ellenőrzési jogkörrel, így azok tartalmáért, elérhetőségéért, esetleges hibáiért vagy az azok használatából eredő károkért nem vállal felelősséget.

7. Felelősségkizárás és jogi nyilatkozat

Az Aranyasztal a weboldalon megjelenő információkat a lehető legnagyobb gondossággal állítja össze, ugyanakkor nem garantálja, hogy az oldalon található minden adat (például menüajánlatok, árak, nyitvatartási idők, események időpontjai, elérhető szolgáltatások) minden pillanatban teljeskörűen naprakész, pontos vagy hibamentes.

A weboldal használatából, ideértve a technikai hibákból, üzemzavarokból, illetéktelen hozzáférésből, adatátviteli zavarokból vagy félreértelmezett információkból eredő közvetlen vagy közvetett károkért az Aranyasztal semmilyen felelősséget nem vállal, kivéve, ha azt a hatályos jogszabályok kifejezetten előírják.

A weboldalon található leírások, cikkek, élménybeszámolók, sajtóanyagok és inspirációs tartalmak nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak. A szerződéses feltételek minden esetben a foglalás visszaigazolásában, illetve külön megállapodásban kerülnek rögzítésre.

Személyes döntései meghozatala előtt – különösen vállalati vagy nagyobb volumenű privát rendezvények tervezésekor – javasoljuk, hogy részletekért közvetlenül lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott csatornák valamelyikén.

8. Játékos és szórakoztató estek

Az Aranyasztal különlegessége az elegáns, kaszinó tematikájú társas estek és játékos programok világa, amely a modern gasztronómiát finoman ötvözi a kifinomult szórakozással. Kiemelten fontos, hogy minden ilyen jellegű programunk szigorúan pénzmentes.

A póker-, rulett-, blackjack- és egyéb klasszikus társasjátékelemek kizárólag hangulati, szórakoztató és közösségépítő célokat szolgálnak. A programok során nincs valódi pénztét, pénznyeremény, pénzre váltható zseton, nyereményjáték vagy bármely olyan elem, amely a szerencsejáték-szabályozás alá tartozna. A játékeszközök (pl. zsetonok, kártyák, rulettasztal) dekorációs, élményfokozó kellékek.

A weboldalon megjelenő kaszinójellegű vizuális tartalmak, leírások és elnevezések sem jelentenek valódi kaszinó- vagy szerencsejáték-szolgáltatást. Az Aranyasztal nem működtet szerencsejátékot, nem fogad el pénzt tétként, és nem biztosít pénzben vagy pénzre váltható formában nyújtott nyereményeket.

Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel a társasjáték-estek vagy tematikus programok pénzmentes jellegével kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalon elérhető elérhetőségeken.

9. Karakteres márka- és arculatvédelmi elvek

Az Aranyasztal márkaépítése a prémium vendéglátás, a modern gasztronómia és az elegáns társasági élmények összhangjára épül. A weboldalon, a közösségi felületeken, a nyomtatott anyagokban és a helyszíni megjelenésben alkalmazott logók, vizuális motívumok, színvilág, tipográfiai megoldások, belsőépítészeti fotók és egyedi dekorációs elemek mind a márka karakterét védik és fejezik ki.

Ezeknek az arculati elemeknek az engedély nélküli felhasználása, másolása, más márka vagy szolgáltatás kommunikációjában történő megjelenítése, illetve bármilyen módon történő utánzása vagy félrevezető hasonlóságot keltő alkalmazása szigorúan tilos. Ideértendő különösen az a magatartás, amikor valaki az Aranyasztal megjelenését vagy jóhírét saját szolgáltatása népszerűsítésére használja fel.

Bármilyen együttműködési, sajtó- vagy partnerségi megjelenés előtt kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérjen előzetes, írásos engedélyt a márkaelemek használatához.

10. A felhasználási feltételek módosítása

Az Aranyasztal fenntartja a jogot, hogy a jelen felhasználási feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítsa vagy kiegészítse, különösen akkor, ha a jogszabályi környezet, a szolgáltatások köre vagy a technikai megoldások változása ezt indokolttá teszi.

A módosítások a weboldalon történő közzététel időpontjától érvényesek. Kérjük, hogy a weboldal rendszeres használata esetén időről időre tekintse át a Felhasználási feltételek aktuális szövegét, és győződjön meg arról, hogy a legfrissebb változatot ismeri.

Amennyiben egyes rendelkezéseket a hatályos jogszabályok alapján érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak kell tekinteni, ez nem érinti a dokumentum többi pontjának érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a jogszabályoknak megfelelő, a lehető legközelebb álló tartalmú szabály lépje felváltja.

11. Kapcsolat, ügyfélszolgálat, jogorvoslat

Amennyiben a felhasználási feltételekkel, adatkezeléssel, foglalással, szellemi tulajdonnal vagy bármely jogi kérdéssel kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségeit és online üzenetküldő űrlapunkat a Kapcsolat oldalon találja. Panasza beérkezését követően az Aranyasztal a hatályos jogszabályoknak megfelelően, ésszerű határidőn belül megvizsgálja bejelentését, és törekszik annak békés, mindkét fél számára megnyugtató rendezésére.

Jogai érvényesítéséhez – adatvédelemmel kapcsolatos panasz esetén – jogosult a mindenkor hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatósághoz, illetve az illetékes bírósághoz fordulni. Az eljárás módjáról és részleteiről további tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz.